Hizmet sağlayıcı: Şirket ünvanı yönetim panelinden tamamlanacak
Adres: Tamamlanacak ·
Vergi numarası: Tamamlanacak · Vergi dairesi: Tamamlanacak
İletişim: Destek e-postası yönetim panelinden tamamlanacak · Tamamlanacak
1. Taraflar ve sipariş
Alıcı, satın alma özetinde şirket ve fatura bilgileri bulunan hesap sahibidir. Onaylanan paket, fiyat, vergiler, dönem, yenileme tercihi ve bu metnin sürümü sipariş kanıtında birlikte saklanır.
2. Teslim ve ödeme
Hizmet fiziksel teslim içermez. Doğrulanmış başarılı ödeme sonrası erişim hakkı hesaba tanımlanır. Başarısız, incelemede veya yalnız tarayıcıda başarılı görünen işlem ücretli hak oluşturmaz. Kart tahsilatı seçilen PayTR veya iyzico üzerinden yürütülür. Otomatik yenileme ayrıca açık onaya ve sağlayıcının desteklediği işleme bağlıdır.
3. Süre, iptal ve iade
Müşteri yeni dönem yenilemesini istediği zaman kapatabilir; bu işlem ödenmiş dönemi tek başına sona erdirmez. İlk satın almada ödeme tarihinden itibaren 14 gün tam iade sunulur. Diğer gönüllü iade talepleri ayrı değerlendirilir. İade doğrulanmadan ödendi olarak gösterilmez. Tam iade edilen siparişin kullanım hakkı kaldırılır; başka ödemelerden gelen haklar korunur. Uygulanması zorunlu tüketici hakları saklıdır.
4. Belge ve kayıtlar
Abonelik faturası fatura bilgilerine göre düzenlenir. Fatura düzeltme/iptal/iade belgesi, sağlayıcının ve mevzuatın desteklediği usulle ayrıca takip edilir; banka iadesi e-belgeyi kendiliğinden iptal etmez. Şirketin kendi muhasebe verileri abonelik tahsilatından ayrıdır.
5. Uyuşmazlık
Başvuru hesap desteğinden veya belirtilen iletişim adresinden yapılabilir. Tüketici işlemlerinde yetkili tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemesine başvuru dahil zorunlu haklar korunur; ticari işlemler ilgili genel hükümlere tabidir.